Politique de Confidentialité
hydrotanabaraxion s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte et utilisation des données
Données collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez notre plateforme hydrotanabaraxion, nous collectons automatiquement certaines informations techniques nécessaires au fonctionnement de nos services. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur, votre système d'exploitation, et les pages que vous consultez.
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir nos services financiers, améliorer votre expérience utilisateur, et assurer la sécurité de votre compte. Chaque traitement répond à une finalité spécifique et légale.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutes les informations collectées sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et respecter nos obligations légales.
2. Vos droits et contrôles
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Cette demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours.
Droit de rectification
Si vos informations personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction directement depuis votre espace client.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible pour les transférer vers un autre service.
Procédure pour exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse info@hydrotanabaraxion.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
3. Sécurité et conservation des données
Mesures de sécurité
hydrotanabaraxion met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France.
| Type de données | Durée de conservation | Base légale |
|---|---|---|
| Données de compte | 5 ans après clôture | Obligations légales |
| Données de transaction | 10 ans | Code monétaire et financier |
| Données de navigation | 13 mois | Intérêt légitime |
| Communications client | 3 ans | Relation contractuelle |
Transferts internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées en France. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection équivalent au droit européen, conformément au RGPD.
4. Cookies et technologies similaires
Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
Gestion des cookies
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels lors de votre première visite. Cette préférence peut être modifiée à tout moment. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de nos services.
5. Partage des données avec des tiers
Partenaires de confiance
Dans le cadre de nos services financiers, nous collaborons avec des prestataires techniques et des partenaires bancaires agréés. Ces tiers sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données.
Autorités compétentes
Nous pouvons être amenés à communiquer certaines données aux autorités de contrôle financier, aux services fiscaux, ou aux autorités judiciaires dans le cadre de nos obligations légales.
Nous nous engageons à vous informer de tout changement significatif dans notre politique de confidentialité. Les modifications importantes vous seront communiquées par email avant leur entrée en vigueur.
6. Mineurs et protection spéciale
Utilisateurs mineurs
Nos services s'adressent aux personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux avant d'utiliser notre plateforme. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans.
Contrôle parental
Les parents peuvent nous contacter pour demander la suppression des données de leur enfant mineur. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour vérifier l'identité du demandeur et traiter la demande dans les meilleurs délais.
7. Modifications de la politique
Évolutions réglementaires
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
Notification des changements
En cas de modification substantielle de cette politique, nous vous en informerons par email ou par une notification sur notre site web au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.
Contact et réclamations
Délégué à la protection des données :
Email : info@hydrotanabaraxion.com
Téléphone : +33 2 40 35 81 20
Adresse : 4 Chem. de Palente, 25000 Besançon, France
Vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en cas de réclamation relative au traitement de vos données personnelles.